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"Jeder Mensch ist
dazu bestimmt, ein Erfolg zu sein,
und die Welt ist dazu bestimmt, diesen Erfolg zu
ermöglichen!"
aus:
UNESCO-Bericht "Wie wir leben lernen", Paris 1972
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1. Wie Sie mit hilfreichen Fragen Spielräume für
Veränderungen entdecken...
2. Neues auf der Seite www.uwestrass.de:
Alternativen zur
chronologischen Selbstdarstellung in Bewerbungsgesprächen,
verschiedene Maps
zum Thema Hilfreiche Fragen
3. Website „Hilfreiche
Fragen“ komplett überarbeitet, neuer Workshoptermin: 13.11/14.11.04
4. "Prepare
yourself for business"
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1. Wie
Sie mit hilfreichen Fragen
Spielräume für Veränderungen entdecken...
Oft stehen uns und anderen
(sprachliche) Muster und
Routinen im Weg und erschweren Veränderung. Fragen sind ein gutes
Mittel, um
Spielräume für Veränderungen zu suchen und zu nutzen.
Dabei kann es hilfreich
sein, genauer auf die Art und Weise zu achten, wie diejenigen, mit
denen wir
arbeiten, ihr Anliegen beschreiben. Die folgenden Begriffspaare sind
Pole,
zwischen denen sich diese Beschreibungen oft bewegen. Mit
entsprechenden Fragen
können Bereiche beleuchtet werden, die in der Beschreibung wenig
oder gar
keinen Platz haben. Nicht im Sinne von Wahrheit oder Wirklichkeit,
sondern im
Sinne von Unterschiedsproduktion, von Einführung neuer
Perspektiven, der
Entwicklung neuer Erzählweisen.
-
Probleme oder Themen?
Wird
eine Situation, ein
Sachverhalt, eine Aufgabe als Problem beschrieben, geht eine
entsprechende
belastende Assoziation einher. Probleme sind eben nichts angenehmes und
wer
will sie schon haben. Probleme haben – das ist wie etwas, das an einem
klebt
und man schwer wieder losbekommt. Hilfreich ist es daher schon in der
Formulierung von Fragen auf Wörter wie „Problem“ zu verzichten und
konsequent
von Themen und Aufgaben zu sprechen. Mit unseren Fragen bieten wir so
sprachliche
Alternativmodelle an, die der/die Andere übernehmen kann oder auch
nicht.
-
Ereignisse oder Prozesse?
Oft
beschreibt jemand ein
Thema als punktuelles Ereignis, als Fakt, als Tatsache, als Schicksal,
als
etwas Feststehendes. Hier könnten Fragen hilfreich sein, die
dieses Thema als
Prozess erscheinen lassen, als etwas, was eine Entwicklung hat, als
etwas, das
in der Interaktion mit anderen entsteht, als etwas, das in der
Kommunikation
konstruiert wurde, als etwas, das sich vielleicht in unterschiedlichen
Kontexten unterschiedlich zeigt.
-
Eigenschaft oder Verhalten?
Oft
neigen wir dazu, Themen
in Form von Eigenschaften oder Persönlichkeitsmerkmalen zu
beschreiben. Dadurch
bekommen diese etwas stabiles, etwas schwer zu veränderndes,
etwas, was leicht
die gesamte Person bestimmt. Ich bin alleine, ich bin arbeitslos, ich
bin
traurig, ich bin ein Außenseiter... Die Frage ist, ob es
überhaupt so etwas wie
Eigenschaften gibt – oder ob Eigenschaften sich immer in Form von
Verhaltensweisen ausdrücken. Wenn man aber Sachverhalte mit
Verhaltensweisen
beschreibt, ist man schon in einer aktiven Beschreibung, beim Handeln,
beim
Tun. „Ich bin arbeitslos“ suggeriert einen Wesenszustand
– „ich suche Arbeit“ beschreibt eine Tätigkeit,
ein Verhalten. Hilfreich könnten Fragen sein, die dazu auffordern,
Eigenschaften eher als Verhaltsweisen zu beschreiben („Was tun Sie,
wenn Sie
traurig sind?“). Da man selten den ganzen Tag wirklich das gleiche tut,
z.B.
weinen, Arbeit suchen, ... impliziert diese Frageweise, dass es auch
andere
Verhaltensweisen als die problematische gibt. Dies eröffnet
weitere
Spielräume...
- Immer
oder am Freitag?
Themen
werden schnell zu
Problemen indem man eine dauerhafte Perspektive, am besten mit dem Wort
„immer“
einführt. Immer bin ich traurig. Immer bin ich Außenseiter.
Mit Fragen
Zeitpunkte einzuführen, wie z.B. Freitag 15 Uhr, führt nicht
selten zu einer
ersten Differenzierung, zum Entdecken von Nuancen. Differnzierung ist
aber
immer auch schon der erste Schritt hin zu Abstufungen und Ausnahmen.
Sicherlich
gibt es noch
weitere Gegensatzpaare, aber „Ich habe keine Idee mehr“ („alle weg,
verbraucht“?) oder „Im Moment fällt mir nichts weiteres ein“ oder
...
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2. Neues auf www.uwestrass.de
Alternativen
zur chronologischen Präsentation des eigenen Profils in
Bewerbungsgesprächen
http://www.uwestrass.de/vip/strukturpraesentation.pdf
Fragen
als Brücke: Kontakt - Verstehen - Beziehung
http://www.uwestrass.de/to-bruecke.html
Entwicklung
hilfreicher Fragen
http://www.uwestrass.de/to-entwicklungfragen.html
Fragearten
http://www.uwestrass.de/to-frg-technik.html
Haltungen
des Fragens
http://www.uwestrass.de/to-frg-haltung.html
Besuchen
Sie auch die
Internetseite zu meinen neuem Projekt Erlebnis Oberrhein:
www.erlebnis-oberrhein.de
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3. Website „Hilfreiche Fragen“ komplett überarbeitet, neuer
Workshoptermin:
13.11/14.11.04
Die Website zum
Workshop „Hilfreiche
Fragen“ ist komplett überarbeitet. Ein Klick und Blick lohnt sich.
"Hilfreiche Fragen"
Das
Praxistraining für Lehrer/innen, Pädagogen/innen,
Sozialpädagogen/innen,
Sozialarbeiter/innen, Berater/innen, Trainer/innen und andere (13.11.2004
und 14.11.2004)
www.hilfreichefragen.de
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4. Start
des einjährigen Soft Skill Trainings "Prepare yourself for
business"
Soft-Skill-Training:
"Prepare yourself for
business!"
(WS
2004/2005, SS 2005, Start am 23.10.2004)
Erfolgreiche
Unternehmen warten auf erfolgreiche
Bewerber/innen. Stellen Sie schon während des Studiums Ihre
berufliche Weichen
auf Erfolg! Eignen Sie sich die Kompetenzen an, die Unternehmen heute
von
Berufseinsteigern und Berufseinsteigerinnen erwarten: Lernen Sie jetzt,
Aufgaben ziel- und lösungsorientiert anzugehen! Trainieren und
vertiefen Sie
Ihre kommunikativen Fähigkeiten! Machen Sie sich fit für
Projekt- und
Teamarbeit! Entwickeln Sie Ihre persönliche Arbeitsorganisation
und bauen Sie
Ihr Selbstmanagement aus! Eignen Sie sich entsprechende Methoden und
Techniken
wie Moderation, Präsentation und Fragetechniken an.
Rüsten Sie sich für Ihren erfolgreichen beruflichen
Einstieg und Ihre
Karriere mit dem Soft-Skill-Training in vier Modulen:
- Kontakt und Kommunikation
- Gruppe und Team
- Arbeit und Organisation
- Führung und Zusammenarbeit
Ausführliche Informationen finden Sie auf der dazugehörigen
Website
www.prepare-for-business.de
Viel Spaß beim Surfen, Lesen und Fragenstellen
und eine schöner Sommerzeit
Ihr Uwe Straß |